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隐私政策

最后更新日期:2026 年 10 月

一、政策概述

珑京科技(以下简称"我们")是一家专注于人工智能算力基础设施的高科技企业,业务涵盖 AI 服务器、算力集群、智能计算中心及配套软件与技术服务。我们深知个人信息对您的重要性,并以审慎态度对待您的隐私。

本隐私政策旨在说明我们通过本网站(以下简称"本站")收集哪些信息、如何使用、存储和保护这些信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本站前仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您使用本站,即表示您已同意本隐私政策的约定。

本政策适用于您通过浏览器访问本站及使用本站提供的在线咨询、资料下载、留言反馈等功能所产生的个人信息处理活动,不适用于第三方网站或服务。

二、信息收集范围

我们遵循合法、正当、必要、诚信的原则,仅收集与为您提供服务和改善网站体验相关的信息,主要包括以下几类:

(1)您主动提供的信息:当您通过联系表单、在线咨询、服务热线、留言反馈等渠道与我们联络时提交的姓名、公司名称、职务、电话号码、电子邮件地址及咨询内容等;

(2)自动收集的信息:当您访问本站时,服务器可能自动记录您的 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源页面及退出页面等技术日志信息;

(3)Cookie 与同类技术收集的信息:用于会话维持、流量分析与性能优化的匿名化使用偏好信息。

我们不会主动收集与提供服务无关的敏感个人信息,也不会非法收集您的个人信息。

三、信息的使用

我们仅在实现本政策所述目的所必需的范围内使用收集到的信息,包括:

(1)回应您的咨询与留言,向您提供所需的产品介绍、方案报价或技术支持服务;

(2)在获得您明确同意的前提下,向您发送产品更新、活动邀请等商业资讯,您可以随时通过邮件中的退订链接或联系我们停止接收;

(3)分析网站访问数据,了解用户使用习惯,持续优化网站结构与内容,提升浏览体验;

(4)防范、发现并处置可能危及网站安全或用户权益的违规行为;

(5)法律法规规定的其他情形。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途,也不会以任何方式将其出售、出租或公开披露。

四、Cookie 与追踪技术

为保障本站正常运行、优化访问性能,本站可能使用 Cookie 及类似追踪技术。Cookie 是由网站服务器存储在您浏览器中的小型文本文件,可以帮助我们记住您的语言偏好、分析访问流量并诊断技术问题。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,也可以选择禁用 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 后,部分功能(如语言偏好的记忆)可能无法正常使用。

我们不会将 Cookie 用于识别您的个人真实身份,也不会将 Cookie 信息与其他来源的个人信息进行关联以形成用户画像用于未经您同意的营销目的。

五、信息的共享与披露

我们对您的个人信息严格保密,原则上不会向任何第三方共享或披露,但下列情形除外:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求;

(3)为维护我们的合法权益(如应对诉讼、仲裁),在合理必要范围内披露;

(4)涉及合并、收购等资产重组时,如涉及个人信息转移,我们将要求接收方继续受本政策约束。

除上述情形外,任何第三方均无权获取您的个人信息。我们不对第三方(如网络运营商)违背我们意愿的信息获取行为承担责任。

六、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内存放您的信息,法律法规另有规定的除外。

我们采取了业界通行的、合理可行的安全技术与管理措施保护您的个人信息,包括但不限于:HTTPS 加密传输、访问权限控制、数据备份机制、安全审计及员工保密义务约束等,防止信息发生未经授权的访问、修改、泄露、丢失或毁损。

尽管我们已采取上述合理措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们无法完全杜绝信息在传输过程中被第三方拦截、窃取的风险。如您发现信息安全事件,请立即与我们联系。

七、您的权利

在法律法规允许的范围内,您对自己的个人信息享有以下权利:

(1)查阅与更正权:您有权查阅我们持有的您的个人信息,并在发现信息有误时要求更正;

(2)删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;

(3)撤回同意权:您有权撤回此前就特定信息处理行为给予的同意,但不影响撤回前基于您同意已进行的处理;

(4)投诉与举报权:您有权就我们的个人信息处理行为向我们投诉、举报。

如需行使上述权利,请通过本政策末尾列出的联系方式与我们取得联系。我们将在核实您的身份后,在法定期限内予以响应。

八、未成年人信息保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。本站面向企业客户与专业用户,不面向未成年人,我们不会主动收集未成年人的个人信息。

如您是未成年人的监护人,发现您的被监护人在未经您同意的情况下向本站提交了个人信息,请及时与我们联系,我们将在核实后尽快删除相关信息。

九、政策的更新与修订

我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本页面发布,并以更新后的"最后更新日期"为准。对于重大变更,我们可能通过网站公告等适当方式提醒您关注。

若您在政策修订后继续使用本站,即视为您已知晓并接受修订后的内容。如有疑问,欢迎随时与我们联系确认。

十、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,您可以通过以下方式与我们联系:

服务热线:400-166-7286;

或通过本站"联系我们"页面及页脚所列地址前往我们的办公地点当面沟通。

我们承诺认真对待您的每一项诉求,并及时予以答复。

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